Selamat datang di website resmi Almost Studio. Berikut adalah informasi, ketentuan pesanan, dan kebijakan pengiriman kami:

Waktu Operasional

• Hari Kerja: Senin - Sabtu
• Jam Operasional: 10.00 - 18.00

Before You Place an Order

Untuk memastikan proses pengiriman berjalan lancar, mohon pastikan:

• Nama penerima sudah benar.
• Alamat pengiriman lengkap dan akurat.
• Nomor telepon yang dapat dihubungi telah dicantumkan.
• Seluruh detail pesanan telah ditinjau kembali sebelum melakukan pembayaran.
• Perubahan alamat, data penerima, maupun detail pesanan tidak dapat dilakukan setelah pesanan diproses.

Shipping Method

• Kami menyediakan layanan Instant Delivery untuk area yang masih berada dalam jangkauan kurir instan.
• Ketersediaan layanan akan mengikuti cakupan area pengiriman masing-masing penyedia jasa.

Order Processing & Tracking

• Nomor resi akan diperbarui pada malam hari setelah pesanan diproses, atau maksimal H+1 hari kerja.
• Status pengiriman dapat dipantau melalui: Account > My Orders.

Returns & Refunds

• Mohon pastikan seluruh informasi pesanan sudah sesuai sebelum checkout.
• Kesalahan yang berasal dari pihak pembeli, seperti salah memilih produk, varian, ukuran, atau alamat pengiriman, tidak dapat diajukan untuk penukaran maupun pengembalian dana.

Need Help?

Apabila mengalami kendala terkait pesanan atau pengiriman, silakan hubungi Customer Support Almost Studio melalui kanal bantuan yang tersedia di website kami. Tim kami akan membantu selama jam operasional.